Hälso- och sjukvårdspersonal

Vi arbetar för att hjälpa dig att hantera såväl utmaningar som möjligheter inom patientvården.

Hälso- och sjukvårdspersonal
  • Intensivvård

    Våra innovativa behandlingar och tekniker hjälper dig att behandla IVA-patienter med livshotande tillstånd och sjukdomar.

  • Infusionsterapi och läkemedelsberedning

    Vi hjälper dig att maximera säkerheten och utveckla kostnadseffektivitet för hela sjukhuset, från apoteket till sjuksängen.

  • Nutritionsbehandling

    Akut och kronisk nutritionsbehandling för patienter som inte får tillräckligt med näring oralt eller enteralt.

  • Njursjukvård

    Vi leder utvecklingen inom hemodialys och peritonealdialys för att dina patienter ska få bättre resultat av behandlingen.

  • Kirurgi

    Vi erbjuder innovativa kirurgiska produkter som hjälper dig att tryggt operera med precision och snabbhet.

  • Våra produkter

    Vårt utbud av produkter för akutsjukvård, nutrition, dialys, sjukhusvård och kirurgi förbättrar hälso- och sjukvården över hela världen.

Perspektiv

I över 85 år har vi varit en viktig knutpunkt i arbetet med att rädda och upprätthålla liv.

Perspektiv
  • Nya vårdperspektiv

    Vi samarbetar med kunskapsledare inom branschen för att undersöka hur vetenskap och innovation kan utveckla vården.

  • Samhällsengagemang

    Vi berikar samhället på de platser där vi har verksamhet.

Om oss

Vår mer än 85 år långa erfarenhet har gett oss perspektiv på vad patienter och vårdgivare behöver. Vi är ledande idag eftersom vi använt våra insikter till att utveckla nya och bättre vårdlösningar...

Om oss
  • Företagsstyrning

    Vi är stolta över vårt starka engagemang för att upprätthålla en hög nivå på vår företagsstyrning.

  • Innovation genom samarbete

    ...Vi arbetar tillsammans med sjukvården för att hela tiden hitta nya, effektivare och smartare sätt att lösa de mest akuta sjukvårdsproblemen i världen.

  • Företagsansvar

    Vi vill bedriva vår verksamhet på rätt sätt, stötta och utveckla våra medarbetare, våra kunder, patienter och miljön.

  • Inkludering och mångfald

    För oss är det viktigt att kunna attrahera, motivera och behålla en inkluderande och diversifierad personalstyrka.

  • Vår historia

    I över 85 år har vi arbetat för att rädda och upprätthålla liv och höja kvaliteten på patientvården.

Patienter

Vi hjälper dig att leva ett friskt liv, fullt av möjligheter.

Patienter
  • Intensivvård

    När varje sekund är viktig kan specialistläkarna, tack vare våra behandlingar, ge dig eller en närstående som drabbats livsuppehållande terapi.

  • Infusionsterapi och läkemedelsberedning

    Våra intravenösa läkemedel och infusionstekniker, som är framtagna för att vara så säkra som möjligt, stöttar dig och sjukvårdspersonalen hela vägen efter behov.

  • Nutritionsbehandling

    Om du har en sjukdom som gör att du inte får i dig tillräckligt med näring kan våra livräddande näringslösningar hjälpa dig att få tillbaka eller bevara hälsan.

  • Njursjukvård

    Kronisk njursjukdom (CKD) – en ständigt pågående resa. Sjukdomen utvecklas på olika sätt från person till person, men Baxter finns där för att stötta hela vägen med produkter som passar just din vardag.

  • Kirurgi

    Vi arbetar i nära kontakt med operationslag över hela världen så att de tryggt kan operera med precision och snabbhet och uppnå lyckade resultat.

Kontakta oss

Kontakta oss

 

Rapportera biverkning eller reklamation

Det går bra att anmäla en biverkning på [email protected] eller en produktreklamation till https://productfeedback.baxter.com . 

Rapportera etiska problem

För att konfidentiellt ställa frågor eller rapportera en incident angående Baxters agerande, vänligen klicka här.

För att se en lista över Baxters rapportering av värdeöverföringar, vänligen klicka här.

Medicinsk information

Vårt team för medicinsk information arbetar med att informera och utbilda sjukvårdspersonal och patienter om våra produkter genom att tillhandahålla klinisk och vetenskaplig information som kan stödja kliniskt beslutsfattande förfaranden.
För medicinsk information, var god klicka här.

Mediakontakt Norden

Camilla Sjöström
T +46 70-379 83 00

 

Baxters kundservice

T 020-78 81 15
Må-fre 08.00-16.30
Lunchstängt 11.15-12.00
Dag före helgdag 08.00-16.30
Order: [email protected]
Förfrågningar/ärenden: [email protected]

 

Det är enkelt att komma igång med eServices

Genom att registrera dig som användare i vår kundportal eServices får du tillgång till realtidsinformation om era beställningar leveranser och orderhistorik. Du kan även ladda ned dokument och hantera fakturor m.m. Börja idag genom att registrera dig här: Ny användare kundportal

Vår kundservice finns alltid beredda att hjälpa till om det behövs!

 

Hemleveranser är tryggt och enkelt

Många kroniskt sjuka patienter som får återkommande eller längre behandlingar kan få det hemma istället för på sjukhus. Det gör att de slipper många sjukhusresor och får kraft över till annat. Vi kan i de flesta fall leverera läkemedel och alla tillbehör till behandlingen direkt hem till patienten.

Vill du veta mer eller beställa?
Idag får flera hundra patienter i hela landet som behandlar sig själva med peritonealdialys, hemhemodialys eller Total Parenteral Nutrition produkter för behandlingen levererade hem till sig.  Kontakta oss för mer information.

Kundservice för hemleveranser
T 0200-88 37 10
[email protected]

Här finns vi i Sverige

Baxter Medical AB

Besöks- och postadress:
Torshamnsgatan 48, Box 63, SE-164 94 Kista
T 08-632 64 00

 

Lager och distribution Rosersberg

Besöks- och postadress:
Metallvägen 47, SE-195 72 Rosersberg
T 08-506 529 00

 

Baxter Lund

Besöksadress:
Magistratsvägen 16, SE-226 43 Lund
T 046-16 90 00

Postadress:
Box 10101, SE-220 10 Lund

 

Lager och distribution Lund

Besöksadress:
Skiffervägen 24, SE-224 78 Lund
T 046-16 90 00

Postadress:
Box 10101, SE-220 10 Lund

Baxters reseservice för njursjuka som behandlas med PD

Vi strävar efter att PD-patienter som använder Baxters PD-lösningar ska ha möjlighet att resa utanför Sveriges gränser med sin PD-behandling. Därför kan varje patient, som använder Baxters PD-lösningar, få leveranser till önskat resmål två gånger per år, med två leveranser per resa utan extra kostnad.

Vänligen kontakta vår kundservice i god tid eftersom leveranstiderna kan variera från 4-12 veckor beroende på vart man reser. Utbudet av regioner och platser i världen som vi klarar av att leverera till kan begränsas av svåra väderförhållanden och konflikter.

Om möjligt, be patienten att göra en preliminär bokning medan vi undersöker leveransmöjligheterna. Beroende på resmål kan kompletterande information som recept, kopia på pass och annan dokumentation behövas. Om utresan behöver ske med kortare ledtid än vad som krävs av respektive land debiterar vi 1500 kr. Patienter som inte använder Baxters PD-system debiteras 3000 kr per resa.

Har du frågor om resetjänsten är du alltid välkommen att kontakta oss på T 020-78 81 15.
Välkommen att fylla i blanketten här för att göra en förfrågan!

Teknisk service

Baxter har en serviceorganisation med fältserviceingenjörer, verkstadstekniker, administratörer och tekniska utbildare. Alla fältserviceingenjörer och verkstadstekniker är certifierade för sina respektive produktområden och serviceinstrumenten är standardiserade för att säkerställa kvaliteten i det utförda arbetet. Vi svarar omgående på dina förfrågningar och garanterar att du under kontorstid alltid får kontakt med en kvalificerad tekniker inom högst två timmar efter att du kontaktat oss.

Viktigt om felanmälan via e-post!
Det kan ta upp till ett dygn att få svar via e-post eftersom den endast bevakas under kontorstid på vardagar. Om det är brådskande är det viktigt att du ringer.


Teknisk service för Baxters medicintekniska produkter
T 08-632 64 00 (Växel Kista)
[email protected]

Felanmälan till teknisk service
T 08-632 64 00
[email protected]

Teknisk service hemodialys
T 046-16 94 50
Må-fre 08.00-16.30
Utökad beredskap under långhelger

Akut telefonsupport Prismaflex och PrisMax
T 010-26 55 000
Må-fre 07.00-22.00
Lö-sö 08.00-18.00

Service för avtalskunder inom vatten (ICHD)
T 046-16 96 60